Aide : Windows 10

Symptôme : Réactivation de Windows 10

Le changement de matériel (notamment de la carte mère) vous demandera de procéder à la réactivation de votre licence Windows 10. Au cours de l’installation de Windows 10 sur la procédure de Direct-Compute il vous est demandé de lier la licence à votre compte Microsoft alors en principe votre licence est dores-et déjà liée à votre compte Microsoft.

Procédure pour réactiver Windows 10 à l’aide de votre compte Microsoft

  1. Appuyez sur les touches Windows + i puis accédez à : Mise à jour et Sécurité.
  2. Dans la colonne sur la gauche de la fenêtre ; cliquez sur  » Activation « 
  3. Cliquez sur  » Dépannage « 
  4. Cliquez ensuite sur  » J’ai changé de matériel sur ce périphérique « 
  5. Renseignez l’adresse email de votre compte Microsoft puis le mot de passe associé afin de vous y connecter.
  6. Dans les appareils disponibles ; cochez la case de l’appareil à réactiver puis cliquez sur l’option  » Activer « 
  7. Voilà ! votre licence est de nouveau opérationnelle.

Procédure pour réactiver Windows 10 à l’aide du numéro de licence

Les licences vendues sur Direct-Compute ne devraient pas pouvoir être réactivées de cette manière.

  1. Appuyez sur les touches Windows + i puis accédez à : Mise à jour et Sécurité.
  2. Dans la colonne sur la gauche de la fenêtre ; cliquez sur  » Activation « 
  3. Cliquez sur  » Modifier la clé de produit  » puis renseignez la clé .
  4. Si ça ne fonctionne pas vous serez contraint à prendre une nouvelle licence Windows 10 en veillant à la lier à votre compte Microsoft ou à un nouveau compte Microsoft dédié à cette opération par exemple.